Questions fréquentes

Reviews Me Now est une plateforme tout-en-un qui aide les entreprises à surveiller, gérer et répondre aux avis clients sur plusieurs plateformes — depuis un seul tableau de bord.

Actuellement, Reviews Me Now supporte Google, Facebook et Trustpilot. D’autres plateformes sont en cours de développement.

Oui. Vous pouvez choisir quelle plateforme connecter lors de la configuration. Les plans supérieurs permettent de connecter plusieurs plateformes.

La plupart des utilisateurs sont opérationnels en moins de 5 minutes.

Vous pouvez répondre manuellement, ou utiliser les réponses IA pour générer des réponses professionnelles en quelques secondes. Les réponses IA sont incluses dans tous les plans payants.

Oui. Les réponses IA sont incluses dans tous les plans payants (Starter $49/mois et plus). Le plan Gratuit inclut le dashboard complet sans réponses IA.

Oui, les avis sont synchronisés en temps réel. Vous pouvez voir et répondre aux nouveaux avis dès leur publication.

Les alertes en temps réel sont en cours de développement. Vous serez notifié dès qu’un nouvel avis est publié.

L’export de données est disponible sur les plans Growth et Scale, vous permettant d’analyser ou d’archiver vos avis.

Vous obtenez un aperçu clair : nombre total d’avis, note moyenne et taux de réponse. Des analytics avancés seront ajoutés progressivement.

L’accès multi-utilisateurs et les permissions ne sont pas encore disponibles mais sont prévus.

Absolument. Reviews Me Now est particulièrement conçu pour les marques e-commerce, infopreneurs, SaaS, agences et entreprises en ligne dont la réputation publique est essentielle.

Oui. Reviews Me Now est conçu pour les commerces locaux comme les restaurants, salons et cabinets dentaires qui veulent gérer leurs avis Google, Facebook et Trustpilot sans complexité.

Oui. Le plan Gratuit ($0/mois, pour toujours) inclut 1 plateforme et 25 avis/mois. Aucune carte bancaire requise. Les plans payants avec réponses IA démarrent à $49/mois.

Oui. Commencez avec le plan Gratuit ($0/mois, pour toujours) et passez à un plan payant quand vous voulez. Aucune carte bancaire requise.

Vous restez sur le plan Gratuit avec accès complet au dashboard, 1 plateforme et 25 avis/mois. Pas de frais, pas d'expiration.

Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment.

Oui. Des plans Enterprise sont disponibles pour les entreprises avec des besoins spécifiques, des volumes plus élevés ou des intégrations avancées.

Oui. Aucun engagement à long terme. Vous pouvez annuler quand vous voulez.

Oui. Toutes les données sont traitées et protégées selon les standards de sécurité de l’industrie.

Oui. Le support par email est disponible sur tous les plans. Un support prioritaire est disponible sur les plans supérieurs.

Oui. Reviews Me Now respecte les conditions et politiques de toutes les plateformes supportées.